Snelle groei vraagt om betrouwbare data. Ontdek hoe NextEnergy met Quatronic een solide fundament legde voor datagedreven besluitvorming.
NextEnergy is een snelgroeiende scale-up in de energietechnologie. Het bedrijf biedt dynamische energieprijzen aan — tarieven die per dag of zelfs per uur kunnen variëren. Door energie te gebruiken op het juiste moment, kunnen klanten flink besparen op hun energierekening. Met dit innovatieve marktmodel is de organisatie in korte tijd hard gegroeid.
NextEnergy is volledig digitaal ingericht. Quatronic legde de basis voor deze digitale organisatie met de ontwikkeling van het complete klantenportaal, de backoffice en de mobiele klantapp. Dit alles werd gerealiseerd met de low-code software van OutSystems — in slechts zes maanden tijd. Daarna is de software overgedragen aan NextEnergy, zodat zij zelf de toepassingen verder kunnen uitbreiden. Daarnaast maakt de organisatie gebruik van Microsoft-oplossingen zoals Dynamics en Azure.
De uitdaging: van grote hoeveelheden data naar betrouwbare inzichten
NextEnergy beschikt over enorme hoeveelheden data: van slimme energiemeterregistraties en factuurgegevens tot aanmeldinformatie en marketingdata. Vooral de slimme meters leveren per aansluiting elk uur nieuwe data op.
Toen er vragen ontstonden die onderbouwd moesten worden met data, werd er vaak “even snel” een query gebouwd om gegevens direct uit de bron te halen. Dit leidde ertoe dat datasets verschillende definities en metadata kregen, er talloze ad-hoc rapporten ontstonden en er geen historie kon worden geraadpleegd.
Om informatie uit verschillende systemen te combineren, werd vaak Excel gebruikt. Een pragmatische oplossing — maar met grote beperkingen, zeker bij het werken met omvangrijke datasets. Het resultaat was een stroperig en ad-hoc proces. En naarmate de organisatie groeide, werd databetrouwbaarheid steeds crucialer bij het nemen van strategische beslissingen.
Samen bouwen aan een oplossing
CFO Gert-Jan Kampkuiper — met ervaring in finance en business intelligence bij onder andere PwC en Signature Foods — zag direct dat er een stevig fundament nodig was om betrouwbare rapportages te kunnen bouwen.
Voordat de eerste dashboards werden ontwikkeld, zijn samen met het managementteam de belangrijkste KPI’s vastgesteld. Een deel daarvan was sterk data-gedreven. Quatronic maakte de vertaalslag tussen deze KPI’s en de bestaande bronsystemen, met oog voor uniforme data, timestamps en een centrale opslagplek.
De eerste stap? Het opzetten van een data lake waarin alle relevante data uit de bronsystemen samenkomen.
De oplossing: een schaalbaar data lake in Azure Synapse
Quatronic richtte het data lake in binnen Azure Synapse — een alles-in-één platform voor dataverlading, opslag en analyse. Door de analyse-omgeving te scheiden van de operationele omgeving blijft de bedrijfsvoering stabiel, ook wanneer er complexe analyses worden uitgevoerd.
Daarnaast is het platform ingericht voor self-service analytics: medewerkers kunnen zelf rapportages maken zonder afhankelijk te zijn van een data-analist.
Het data lake is opgebouwd volgens de medallion architecture, met drie lagen:
- Bronze: ruwe, onbewerkte data uit de bronsystemen.
- Silver: gestructureerde data, verrijkt met historisch perspectief — ideaal om trends te analyseren, zoals doorlooptijden van klantaanmeldingen of betaaltermijnen van facturen.
- Gold: gecombineerde, opgeschoonde data die direct klaar is voor analyse en rapportage.
Rapporten in Excel die voorheen handmatig werden bijgewerkt, zijn nu rechtstreeks gekoppeld aan de gold-laag en worden automatisch ververst met de meest actuele data.
“In onze wekelijkse managementupdate kan ik nu met één druk op de knop de meest actuele informatie ophalen. Dat scheelt zó veel tijd.” – Gert-Jan Kampkuiper, CFO NextEnergy
Een stabiel data lake biedt bovendien flexibiliteit: nieuwe databronnen kunnen snel worden toegevoegd, zodat alle rapporten voortaan uit één bron komen — en iedereen naar dezelfde betrouwbare cijfers kijkt.
De toekomst
De volgende stap is het verder uitbreiden van data-analyse en visualisatie. Binnenkort vervangt een digitaal dashboard het fysieke whiteboard op de financiële afdeling. Daarmee wordt realtime inzicht de nieuwe standaard.
“We kunnen ons onderbuikgevoel nu onderbouwen met data.”
De komende periode richt NextEnergy zich op het trainen van medewerkers en het verankeren van deze nieuwe, datagedreven manier van werken. Het uiteindelijke doel: nog beter inzicht en betrouwbare voorspellingen op basis van data.
Neem contact op met
Auke
